Política de Privacidad
seraviontha - Protección y tratamiento de datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En seraviontha, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con toda la normativa europea y nacional aplicable en materia de protección de datos. Nuestro compromiso es mantener la transparencia total sobre el tratamiento de su información personal.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es seraviontha, con domicilio social en Carrer de la Indústria, 54, 07013 Palma, Illes Balears, España.
Teléfono: +34 639 112 521
Correo electrónico: info@seraviontha.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice y la relación que mantenga con nosotros:
Recopilación Automática de Datos
Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar patrones de uso de forma agregada y anónima.
4. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
Prestación de Servicios Educativos
Gestionamos sus datos para proporcionarle nuestros programas de formación en finanzas empresariales, webinars, y servicios de consultoría. Esto incluye el seguimiento de su progreso educativo y la personalización de contenidos según sus necesidades específicas.
Comunicación y Atención al Cliente
Utilizamos su información de contacto para responder a sus consultas, enviar información relevante sobre nuestros servicios, y mantener comunicación sobre aspectos administrativos de los programas en los que participa.
Cumplimiento de Obligaciones Legales
En determinadas circunstancias, procesamos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española y europea.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
6. Sus Derechos como Interesado
Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los estamos procesando.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puede recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a info@seraviontha.com incluyendo una copia de su documento de identidad y especificando claramente qué derecho desea ejercer. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Conservación de Datos
Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de conservación específicos son:
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son esenciales para proporcionar los servicios solicitados. Para cualquier otro tipo de cookie, solicitaremos su consentimiento explícito mediante nuestro banner de cookies.
Gestión de Cookies
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envían cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies técnicas.
11. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable, o para mejorar la claridad de nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de nuestro sitio web y, cuando sea legalmente requerido, por correo electrónico.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de este documento.